Dados do Trabalho

Título

Construção e implantação do app de transporte para pacientes cirúrgicos

Introdução

O transporte intra-hospitalar (TIH) é realizado por diversos profissionais da saúde, sendo imprescindível a definição da atividade, bem como a quantidade de profissionais necessários. Em geral, as instituições realizam o transporte sem registro de dados, apenas com a comunicação verbal entre as áreas. Entretanto, a falha de comunicação é responsável por 60% dos eventos adversos no transporte, desta forma devemos prezar pela garantia da segurança do paciente durante o procedimento.
Como medidas de prevenção, algumas instituições introduziram a criação de checklists, como um instrumento para auxiliar no planejamento do transporte. Porém, inovações tecnológicas desempenham papel essencial no aperfeiçoamento de registros, captação de dados, melhor controle de documentos e arquivamento das informações relativas à assistência.

Objetivo

Atualizar o app existente com aquisição de função e novos recursos proporcionando integração com o prontuário eletrônico, maior mobilidade da equipe de enfermagem e paper less.

Método

Aplicamos a metodologia ágil de gestão de projetos, utilizando o recurso Azzure para gerenciar o projeto. Iniciamos o projeto em Maio de 2022, com abertura da SQUAD de transição de cuidado com duas enfermeiras como Product Owner, dois desenvolvedores, um analista da tecnologia de informação e participação dos stakeholders, propomos inovação com a criação do time de transporte centro cirúrgico, anotação de enfermagem pelo app com customização de telas conforme a criticidade do paciente e interoperabilidade no prontuário eletrônico.
Iniciamos com a construção do processo para o transporte do paciente cirúrgico, com visualização em tela de solicitação dos dados do mapa cirúrgico, com enfoque nas necessidades de anotação sobre checklist de encaminhamento (termos e adornos) e bipagem de segurança da sala operatória correta.
Posteriormente fizemos a implantação por fases de processo, de forma que a cada MVP entregue o processo educacional da equipe era iniciado e acompanhado, assim era possível propor melhorias no decorrer do processo.

Discussão e Conclusões

Utilizamos aplicação de atualização do Front End da tela de solicitação com entrada de novo time; inserção do nível de criticidade do paciente e inteligência de maior gravidade com seleção automática das necessidades: monitorização, anestesista e oxigênio; peso do paciente; tipos de precaução e dados do mapa cirúrgico com interoperabilidade do prontuário eletrônico. Atualização do Front End na tela do portal administrador dos motivos de cancelamento do pedido e inserção do novo time. Construção do Back End com automatização do chamado para dois profissionais nas condições de transporte em cama e berço. Na solução do app em Android foi corrigido as sinalizações por cores dos tipos de precaução, foi desenvolvido as telas de anotação de enfermagem conforme o time de transporte e o momento do transporte com API para o prontuário eletrônico, garantindo o registro em prontuário e paper less. e a bipagem de código de barras da identificação da sala de cirurgia. O maior desafio foi associar o processo de trabalho à tecnologia, o sucesso do projeto se deve ao olhar da enfermagem para o processo associado as soluções dos desenvolvedores e analista de tecnologia de informação e as reuniões constantes com os times das áreas envolvidas.

Conclusões

Nossa inovação tecnológica levou a organização e maior segurança do processo de transporte, o melhor aproveitamento da tecnologia existente, a interoperabilidade com o prontuário eletrônico, a migração para o paperless, gerenciamento de fila de solicitações, otimização de pessoas e gerar indicadores para tomada de decisão. A inovação é promissora quando buscamos melhores resultados e experiências aprimoradas e os enfermeiros são vitais na liderança de mudanças que melhoram os resultados para organização e para o paciente.

Palavras-chaves

Transporte de pacientes; Internet das Coisas; Smartphone; Inovação Organizacional

Referências

1. Veiga VC et al. Eventos adversos durante transporte intra-hospitalar de pacientes críticos em hospital de grande porte. Rev. Bras. de Ter. Intensiva. 2019;31(3):15–20.
2. Silva R, Amante LN. Checklist para o transporte intra-hospitalar. Texto & Contexto enferm. 2015;24(2):539–47
3. Moura FRE, Pitta GBB, Tonholo J. Technological prospection of internet of things in the context of smart hospitals. RSD [Internet]. 2020Nov.24 [cited 2023Jun.1];9(11):e50791110081. Available from: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/10081